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3. Información suministrada en el website. 5sets se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en www.5sets.es en cualquier momento. Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.5sets.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Todas las informaciones contractuales presentes en www.5sets.es se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

4. Propiedad intelectual e industrial. Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de 5sets o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de 5sets o de los titulares correspondientes. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de 5sets de sus contenidos o servicios.

5. 5sets  informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal. También, se informa al Cliente de que los datos personales que nos facilita como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de 5sets, con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios. Podrás en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo al email info@5sets.es indicando la palabra BAJA. 5sets no comunica tus datos a terceros.

Finalmente, te informamos de que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, enviando un correo a info@5sets.es

6. Gastos de envío. Los gastos de envío y/o gestión, no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra online. En península estos son de 4,90 € (gratis en pedidos superiores a 70 €). Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

7. Realización del pedido online: Precios y Ofertas Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir al carro. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.5sets.es. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato y que es mayor de 18 años.

8. Modos y plazos de envío. Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los envíos, hemos elegido a la empresa de mensajería SEUR. Para los pedidos expedidos desde nuestro almacén de lunes a jueves, la empresa de mensajería entregará en la dirección indicada el día posterior a dicha expedición, antes de las 19:00 horas. Para los pedidos expedidos desde nuestros almacenes en viernes o víspera de festivo, la empresa de mensajería entregará en la dirección indicada el siguiente lunes o siguiente día laborable antes de las 19:00 horas, respectivamente. La empresa de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por teléfono con 5sets (93 5368222) dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción.

En caso que tu pedido haya sido enviado y no tengas noticias de la entrega, puedes contactar con nosotros en el 93 5368222 o en el email info@5sets.es

9. Pago 5sets te propone diversos medios de pago, siempre en euros, para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:

1. Pago por PayPal: PayPal es una forma gratuita y segura de realizar pagos online, usando tu tarjeta de débito o crédito (VISA o MASTERCARD).

PayPal asegura que los números de tu tarjeta nunca serán revelados a 5sets ni ningún otra empresa ni viajarán por la red.

El proceso de pago por PayPal es el siguiente:

Pulsa el botón de añadir al carro junto al artículo que desees adquirir. Este proceso te llevará a la zona de pago de 5sets dentro del Servidor Seguro de PayPal. Si deseas añadir más productos, pulsa el botón de Continuar compra, que te devolverá a la tienda online de 5sets.

Una vez añadidos al carro todos los artículos deseados, pulsa el botón de Proceder al pago.

No es necesario tener una cuenta PayPal, introduce toda tu información de pago seguro en área protegida por PayPal.

Si dispones de una cuenta PayPal, inicia sesión en PayPal, donde ya están guardados todos tus datos bancarios y personales.

Por último revisa y completa la compra en PayPal.

Tras realizar el pago, volverás automáticamente a la tienda online de 5sets.

PayPal enviará automáticamente a tu dirección de correo electrónico un Recibo de pago.

5sets te enviará la factura en el paquete de envío de los artículos adquiridos.

2. Pago por Transferencia: Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Nº de Cuenta: 0081-0036-41-0002003403 Beneficiario: 5 SETS MATARO S.L. Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indiques lo siguiente: Tu nombre y apellidos. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

Cálculo de precio final por trasferencia: Suma del precio de todos los productos deseados + Gastos de envío.

3. Pago contra reembolso: gastos de envío a cargo del comprador.

4. Pago con tarjeta mediante tarjeta de crédito: a través de la pasarela segura online del banco Banc de Santander.

10. Derecho de desistimiento- Políticas de Retorno

De acuerdo con el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor y usuario dispondrá de un plazo de quinze días naturales para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.

En caso de el usuario use este derecho, el único coste para él será el de los gastos de devolución.

Accidentes con los productos: 5sets, no se responsabiliza por un eventual accidente que pudiera ocurrir a raíz del uso inapropiado de algún producto adquirido a través de nuestra Tienda Virtual, o de algún accidente producido en el caso de que el producto resulte defectuoso (5sets) es distribuidora de dichos productos, no fabricante de los mismos).

Cambios y devoluciones de productos:

Garantizamos nuestros productos para intercambio o devolución de su pedido en caso de un error por parte nuestra (distinto al solicitado, producto deteriorado, defecto de fabricación) y cubriremos todos los costos.

Teniendo en cuenta lo anterior si su pedido no presenta ninguna de estas características, pero aún así desea cambiar el producto, usted debe retornarlo en perfecto estado y los costos de reenvío corren por cuenta del cliente.

Se puede realizar cambios dentro de un plazo máximo de 21 días, desde la fecha que se ha recibido el producto, por otro(s) de igual valor en nuestra tienda virtual.

Es obligatorio que tanto el producto como el embalaje se encuentren en perfecto estado, tal como fue recibido por el cliente.

Se deberá hacer llegar el producto para el cambio o devolución a la dirección postal que le proporcionaremos por e-mail.

Restricciones de cambio. No podrán devolverse:

Productos que hayan sido probados o usados.

Productos con envolturas o embalajes rotos.

Productos con cualquier mínimo deterioro visible.

Procedimiento para realizar el cambio: deberá enviar previamente un e-mail a pedidos@5sets.es para las coordinaciones del caso.

11. Cookies.

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar tu experiencia de navegación, si lo deseas puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.

12. Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en www.5sets.es se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.


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